A área Lixeira permite recuperar oportunidades excluídas ou removê-las de forma permanente. Use essa tela quando uma oportunidade foi enviada para a lixeira e precisa ser restaurada ou apagada definitivamente.
Onde encontrar #
- Acesse Configurações no menu lateral.
- Clique em Administração.
- Acesse Sistema.
- Localize a seção Lixeira.
Como visualizar oportunidades na lixeira #
Na seção Oportunidades, o sistema mostra a quantidade de oportunidades que estão na lixeira.
Clique na oportunidade para expandir os detalhes.
Ao abrir o item, você pode ver informações como:
- contato vinculado;
- e-mail;
- empresa;
- funil;
- valor;
- data de exclusão.
Como restaurar uma oportunidade #
Clique no botão verde escrito Restaurar. Depois confirme a ação e clique em “OK”. Depois de restaurada, a oportunidade volta a ficar disponível no sistema.
Como excluir permanentemente uma oportunidade #
Clique na opção vermelha escrita Excluir. Depois confirme a ação e clique em “OK”. Após a exclusão, a oportunidade é removida permanente.
IMPORTANTE: Use essa ação com cuidado, pois os itens removidos permanentemente não poderão ser restaurados.
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Como esvaziar a lixeira #
Para remover todas as oportunidades da lixeira de uma vez, clique em Esvaziar lixeira. Depois, confirme a ação e clique em “OK”.
IMPORTANTE: Use essa ação com cuidado, pois os itens removidos permanentemente não poderão ser restaurados.
