Os Templates de WhatsApp permitem criar mensagens padronizadas para agilizar o atendimento aos seus contatos e leads. É possível criar templates de texto ou áudio, garantindo mais rapidez, consistência e produtividade nas comunicações.
Como criar um template #
- No menu lateral, acesse Configurações > Comercial > Templates.
2. Clique em Adicionar Template de WhatsApp.
3. Informe um nome para identificar o template.
4. Escolha o tipo de mensagem:
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- Texto: para criar mensagens escritas.
- Áudio: para enviar mensagens de voz pré-definidas.
5. Caso necessário, ative e configure as opções de:
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- Cabeçalho;
- Corpo da mensagem;
- Rodapé.
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6. Utilize a pré-visualização ao lado direito da tela para acompanhar como a mensagem será exibida no WhatsApp.
7. Após concluir a configuração, clique em Salvar.
Dica: Utilize templates para respostas frequentes, mensagens de boas-vindas, confirmações, lembretes e outros contatos recorrentes, tornando o atendimento mais rápido e padronizado.
