Como adiar um Follow-up

Você pode adiar um follow-up quando a ação não puder ser realizada na data ou horário original.

Ao adiar, o follow-up continua pendente, mas passa a ter uma nova data e/ou hora de execução.

Onde encontrar #

1. Acesse Follow-up no menu lateral.
2. Localize o follow-up que deseja adiar.
3. Clique no botão com ícone de relógio.

Como adiar o follow-up #

1. Clique no ícone de relógio no follow-up.
2. O formulário Adiar Follow-up será aberto.
3. Você deve informe o Motivo do Adiamento. É opcional definir uma Nova Data de Execução ou Nova Hora de Execução.
4. Clique em Salvar.
5. Após a mensagem de sucesso, clique em OK.

O que acontece depois #

Depois de salvo, o follow-up permanece com status Pendente, mas passa a considerar a nova data e/ou horário informados.

Use essa função para remarcar uma ação sem precisar cancelar ou criar um novo follow-up.