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title: Como criar templates de mensagens para WhatsApp
description: "Os **Templates de WhatsApp** permitem criar mensagens padronizadas para agilizar o atendimento aos seus contatos e leads. É possível criar **templates de texto** ou **áudio**, garantindo mais rapidez, consistência e produtividade nas comunicações. ## **Como criar um template** 1. No…"
url: "https://flowb.app/docs/como-criar-templates-de-mensagens-para-whatsapp/"
updated: "2026-10-09"
category: "Conversas / Conversas - Conexões e automações"
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# Como criar templates de mensagens para WhatsApp

Os **Templates de WhatsApp** permitem criar mensagens padronizadas para agilizar o atendimento aos seus contatos e leads. É possível criar **templates de texto** ou **áudio**, garantindo mais rapidez, consistência e produtividade nas comunicações.

## **Como criar um template**

1. No menu lateral, acesse **Configurações > Comercial > Templates**.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/unnamed-14-300x156.png)

       2. Clique em **Adicionar Template de WhatsApp**.
 3. Informe um **nome** para identificar o template.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/unnamed-15-300x164.png)

          4. Escolha o tipo de mensagem:

- - **Texto:** para criar mensagens escritas.
  - **Áudio:** para enviar mensagens de voz pré-definidas.

5. Caso necessário, ative e configure as opções de:

- - - **Cabeçalho**;
    - **Corpo da mensagem**;
    - **Rodapé**.

           6. Utilize a pré-visualização ao lado direito da tela para acompanhar como a mensagem será exibida no WhatsApp.
            7. Após concluir a configuração, clique em **Salvar**.

**Dica:** Utilize templates para respostas frequentes, mensagens de boas-vindas, confirmações, lembretes e outros contatos recorrentes, tornando o atendimento mais rápido e padronizado.