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Como ver as automações dentro de um contato

Na visualização do contato, você pode consultar quais automações foram executadas ou estão em andamento para aquele contato. Use essa área para acompanhar o histórico da automação e verificar o que já aconteceu no fluxo.

Como acessar #

  1. Acesse Contatos no menu lateral.
  2. Localize o contato desejado.
  3. Clique no nome ou na foto do contato.
  4. Na tela de visualização, clique na aba Automações.

O que aparece nessa tela #

A aba Automações mostra as automações vinculadas ao contato.

Cada automação exibe informações como:

  • Nome da automação: Identifica qual fluxo foi executado.
  • Status: Mostra a situação da automação, como concluída ou em andamento.
  • Data de entrada: Mostra quando o contato entrou no fluxo.

Como ver os detalhes da automação #

Clique na seta ao lado da automação para expandir os detalhes.

Ao abrir, você pode visualizar as etapas executadas no fluxo, como:

  • Início: Mostra o gatilho que iniciou a automação.
  • Ação: Mostra a ação executada, como envio de e-mail.

Cada etapa exibe o status e o horário de execução.

Como acessar a execução completa #

Dentro dos detalhes da automação, clique em Ver execuções desta automação.

Essa opção abre a tela de execuções da automação, onde é possível acompanhar os registros do fluxo com mais detalhes.

Importante #

A aba Automações é apenas para acompanhamento.

Para editar o fluxo, acesse Configurações > Comercial > Automações.

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