---
title: Configurando as regras de tempo e reentrada nas Automações
description: "A seção **Automação** nas configurações define regras gerais para a contagem de tempo e para a reentrada de contatos nos fluxos automáticos. Elas afetam como o Flowbase calcula esperas e como os contatos podem passar novamente por uma automação. ##…"
url: "https://flowb.app/docs/configurando-as-regras-de-tempo-e-reentrada-nas-automacoes/"
updated: "2026-10-09"
category: "Configurações - Administração / Sistema"
---

# Configurando as regras de tempo e reentrada nas Automações

A seção **Automação** nas configurações define regras gerais para a contagem de tempo e para a reentrada de contatos nos fluxos automáticos. Elas afetam como o Flowbase calcula esperas e como os contatos podem passar novamente por uma automação.

## Onde encontrar

1. Acesse **Configurações** no menu lateral.
2. Clique em **Administração**.
3. Acesse **Sistema**.
4. Localize a seção **Automação**.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/onde_encontrar_sistema_automacao-300x136.jpg)

## Contagem de tempo de espera

Essa configuração define como o sistema conta os dias de espera nas automações.

Você pode escolher entre:

- **Utilizar a semana com 7 dias:**Conta todos os dias da semana, de segunda a domingo.
- **Utilizar a semana útil com cinco dias:**Conta apenas dias úteis, de segunda a sexta. O final de semana é ignorado na contagem de espera.

Use essa opção quando as ações automáticas devem seguir apenas o calendário comercial da empresa.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/automacao_tempo-300x50.jpg)

## Reentrada no fluxo

Essa configuração define se um contato pode entrar novamente em uma automação depois de já ter passado por ela.

Você pode escolher entre:

- **Sim:**O contato pode entrar no fluxo várias vezes, desde que atenda às condições de entrada novamente.
- **Não:**O contato entra no fluxo apenas uma vez, mesmo que atenda às condições novamente.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/automacao_contato_fluxo-300x89.jpg)

## Salve as alterações

Após editar alguma configuração, lembre-se de clicar no botão de **Salvar**.