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title: "Como utilizar as categorias de Templates de E-mail"
description: "As **categorias de Templates de E-mail** servem para organizar os modelos de e-mail cadastrados no Flowbase. Use categorias para separar templates por finalidade, área ou tipo de comunicação. Exemplos: - Geral - Automação - Propostas - Pós-venda - Cobrança -…"
url: "https://flowb.app/docs/como-utilizar-as-categorias-de-templates-de-e-mail/"
updated: "2026-10-09"
category: "Configurações - Comercial / Templates"
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# Como utilizar as categorias de Templates de E-mail

As **categorias de Templates de E-mail** servem para organizar os modelos de e-mail cadastrados no Flowbase. Use categorias para separar templates por finalidade, área ou tipo de comunicação.

Exemplos:

- Geral
- Automação
- Propostas
- Pós-venda
- Cobrança
- Apresentação comercial

## Onde encontrar

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/categorias_tempalte_email-300x137.jpg)

1. Acesse **Configurações** no menu lateral.
2. Clique em **Comercial**.
3. Acesse **Templates**.
4. Na seção **Templates de e-mail**, clique em **Categorias**.

## Como criar uma categoria

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/adicionar_template_email-300x82.jpg)

1. Clique em **+ Adicionar**.
2. O formulário **Nova categoria de template de e-mail** será aberto.
3. Preencha o **Nome da categoria**.
4. Defina o **Status**.
5. Clique em **Salvar**.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/nova_categoria_tempalte_email-300x148.jpg)

## Como editar ou excluir uma categoria

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/acoes_categoria_template.jpg)

Na lista de categorias:

- clique no ícone de **editar** para alterar nome ou status;
- clique no ícone de **lixeira** para remover a categoria.