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title: Como preparar sua planilha para evitar erros na importação
description: "Antes de importar contatos, organize a planilha para que o Flowbase consiga identificar os dados corretamente. ## Formatos aceitos O Flowbase aceita arquivos nos formatos: - **.xls** - **.xlsx** - **.csv** O arquivo deve ter no máximo **10 MB**. ##…"
url: "https://flowb.app/docs/como-preparar-sua-planilha-para-evitar-erros-na-importacao/"
updated: "2026-10-09"
category: "Configurações - Administração / Importações"
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# Como preparar sua planilha para evitar erros na importação

Antes de importar contatos, organize a planilha para que o Flowbase consiga identificar os dados corretamente.

## Formatos aceitos

O Flowbase aceita arquivos nos formatos:

- **.xls**
- **.xlsx**
- **.csv**

O arquivo deve ter no máximo **10 MB**.

## Estrutura da planilha

Use a primeira linha como cabeçalho.

Cada informação deve ficar em uma coluna separada.

Exemplo:

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/exemplo_planilha-300x56.jpg)

## Campos obrigatórios

A planilha precisa conter pelo menos:

- **Nome do Contato**
- **E-mail do Contato**

Sem esses campos, a importação pode apresentar erro.

## Como evitar erros

Antes de importar, revise se:

- os dados estão separados por coluna;
- não há linhas vazias no meio da planilha;
- não há colunas duplicadas;
- os e-mails estão completos;
- os telefones seguem o mesmo padrão;
- não há fórmulas nos campos;
- o arquivo está dentro do limite de 10 MB.