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title: "Como gerenciar categorias de Templates de Follow-up"
description: "As **categorias de Templates de Follow-up** ajudam a organizar os modelos de follow-up cadastrados no Flowbase. Use categorias para separar templates por tipo de ação, etapa comercial ou objetivo do acompanhamento. ## Onde encontrar 1. Acesse **Configurações** no menu lateral.…"
url: "https://flowb.app/docs/como-gerenciar-categorias-de-templates-de-follow-up/"
updated: "2026-10-09"
category: "Configurações - Comercial / Templates"
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# Como gerenciar categorias de Templates de Follow-up

As **categorias de Templates de Follow-up** ajudam a organizar os modelos de follow-up cadastrados no Flowbase. Use categorias para separar templates por tipo de ação, etapa comercial ou objetivo do acompanhamento.

## Onde encontrar

1. Acesse **Configurações** no menu lateral.
2. Clique em **Comercial**.
3. Acesse **Templates**.
4. Descendo a tela, na seção **Templates de Follow-up**, clique na opção **Categorias**.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/categorias_template_follow-300x84.jpg)

## Como criar uma categoria

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/adicioanar_categorias_follow_template-300x76.jpg)

1. Clique em **+ Adicionar**.
2. O formulário **Nova categoria de template de follow-up** será aberto.
3. Preencha o **Nome da categoria**.
4. Defina o **Status**.
5. Clique em **Salvar**.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/nova_caegoria-template_follow-300x145.jpg)

## Como editar uma categoria

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/editar_template_follow.jpg)

1. Localize a categoria na lista.
2. Clique no ícone de **editar**.
3. Altere o nome ou status.
4. Clique em **Salvar**.

## Como desativar uma categoria

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/desativar_follow_template.jpg)

1. Localize a categoria na lista.
2. Clique no ícone de **lixeira**.
3. Confirme a exclusão, se o sistema solicitar.