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title: Como funciona o Resumo de Indicadores
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updated: "2026-10-09"
category: Dashboard
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# Como funciona o Resumo de Indicadores

O **Resumo de Indicadores** mostra os principais números do Dashboard em formato de funil.

Ele ajuda a entender quantos registros avançaram em cada etapa, desde o primeiro contato até o resultado final, como venda ou perda.

## Onde encontrar

O Resumo de Indicadores fica no lado direito do **Dashboard**, ao lado do gráfico de **Desempenho Geral**.

![tela destacando onde encontrar o resumo dos indicadores](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/06/Resumo-indicadores-1-300x136.jpg)

## Como o resumo funciona

O resumo funciona como um funil. Isso significa que os indicadores de cima representam etapas mais amplas, enquanto os indicadores de baixo representam etapas mais específicas.

Por isso, os números tendem a diminuir conforme avançam no funil.

Exemplo:

**Visitantes → Contatos → Oportunidades → Oportunidades Qualificadas → Vendas / Perdas**

Um visitante pode se tornar um contato. Um contato pode gerar uma oportunidade. Uma oportunidade pode ser qualificada.Uma oportunidade qualificada pode terminar em venda ou perda.

![gráfico de resumo de indicadores mostrando o funcionamento](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/06/Resumo-indicadores2-300x155.jpg)

## Indicadores exibidos

- **Visitantes:**Mostra a quantidade de visitantes registrados no período. Esse dado depende da configuração de rastreamento ou integração ativa no Flowbase.
- **Contatos:**Mostra quantos contatos foram criados ou registrados no período.
- **Oportunidades:**Mostra quantas oportunidades foram criadas a partir dos contatos.
- **Oportunidades Qualificadas:**Mostra quantas oportunidades avançaram para uma etapa de qualificação.
- **Vendas:**Mostra quantas oportunidades foram marcadas como ganhas no período.
- **Perdas:**Mostra quantas oportunidades foram marcadas como perdidas no período.

## Diferença entre Vendas e Perdas

**Vendas** representa as oportunidades concluídas com sucesso.

**Perdas** representa as oportunidades encerradas sem venda.

Esses dois indicadores ficam no final do funil porque mostram o resultado das oportunidades trabalhadas no período.

## Relação com o filtro de data

O Resumo de Indicadores considera apenas os dados dentro do período selecionado no Dashboard.

Ao alterar o intervalo de datas, os números do resumo são atualizados conforme os registros encontrados no novo período.

![Imagem mostrando o gráfico resumo de indicadores, mostrando que o filtro acima dele afeta o que é mostrado](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/06/FIltro_data_reusmo_indicadores-300x146.jpg)