---
title: Como criar e gerenciar Campos Personalizados
description: "Os **Campos Personalizados** permitem criar informações adicionais para contatos, empresas ou oportunidades. Use essa função quando os campos padrão do Flowbase não forem suficientes para registrar todos os dados necessários do seu processo. ## Onde encontrar 1. Acesse **Configurações** no…"
url: "https://flowb.app/docs/como-criar-e-gerenciar-campos-personalizados/"
updated: "2026-10-09"
category: "Configurações - Administração / Sistema"
---

# Como criar e gerenciar Campos Personalizados

Os **Campos Personalizados** permitem criar informações adicionais para contatos, empresas ou oportunidades. Use essa função quando os campos padrão do Flowbase não forem suficientes para registrar todos os dados necessários do seu processo.

## Onde encontrar

1. Acesse **Configurações** no menu lateral.
2. Clique em **Administração**.
3. Acesse **Sistema**.
4. Localize a seção **Campos personalizados**.

Nessa área, você pode criar, editar, pesquisar ou remover campos personalizados.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/campos_personalizados-300x137.jpg)

## Como criar um campo personalizado

1. Clique em **+ Adicionar**.
2. O formulário **Novo campo personalizado** será aberto.
3. Preencha o **Nome do campo**.
4. Se desejar, adicione uma **Descrição**.
5. Em **Aplicar em**, selecione onde o campo será exibido (contato, empresa ou oportunidade).
6. Escolha o **Formato da resposta**.
7. Se desejar, adicione um **Texto de apoio**para orientar o usuário quando ele for preencher.
8. Defina a **Posição na tela**, se quiser controlar a ordem de exibição.
9. Clique em **Criar campo**.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/Adicionar_campo_personalziado-245x300.jpg)

### Como escolher o formato da resposta

No campo **Formato da resposta**, selecione o tipo de informação que será preenchida no campo personalizado. Essa escolha define como o usuário poderá responder e ajuda a manter os dados padronizados.

Use:

- **Texto curto:**Para respostas simples, como código, origem ou observações pequenas.
- **Texto longo:**Para descrições maiores, comentários ou observações detalhadas.
- **Número:**Para valores numéricos.
- **Data:**Para registrar apenas uma data.
- **Data e hora:**Para registrar uma data com horário.
- **Lista suspensa:**Para selecionar 1 opção em uma lista.
  - Ao escolher esse formato, será exibido um campo novo para cadastrar as opções que o usuário poderá selecionar. Deixe cada opção em uma linha separada para que o sistema entenda corretamente.
  - Esse formato é recomendado para listas com muitas opções, porque as alternativas ficam ocultas até que o usuário clique no campo.
- **Escolha única:**Para permitir apenas uma 1 selecionada.
  - Ao escolher esse formato, será exibido um campo novo para cadastrar as opções que o usuário poderá selecionar. Deixe cada opção em uma linha separada para que o sistema entenda corretamente.
  - A lógica é parecida com a lista suspensa. A diferença está na visualização: na escolha única, todas as opções ficam visíveis na tela ao mesmo tempo. Por isso, esse formato é recomendado para listas menores.
- **Sim/Não**: Para respostas objetivas de marcação única.
- **Múltipla escolha:**Para permitir mais de uma opção selecionada.
  - Ao escolher esse formato, será exibido um campo novo para cadastrar as opções que o usuário poderá selecionar. Deixe cada opção em uma linha separada para que o sistema entenda corretamente.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/formato_resposta-300x207.jpg)

## Como editar um campo personalizado

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/editar_campo_personalizado-300x84.jpg)

1. Na lista de campos personalizados, localize o campo desejado.
2. Clique no ícone de **editar**.
3. Altere as informações permitidas.
4. Salve as alterações.

**ATENÇÃO:** Algumas informações podem ficar bloqueadas quando o campo já possui valores preenchidos. Nesse caso, o sistema impede alterações que poderiam afetar dados já salvos. Por isso, sempre confira se as informações estão corretas antes de criar um campo.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/editar_campo_formulario-246x300.jpg)

## Como desativar um campo personalizado

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/desativar_campo_personalizado-300x79.jpg)

1. Na lista de campos personalizados, clique no ícone de **lixeira**.
2. O sistema exibirá uma confirmação.
3. Clique em **Sim, continuar** para remover o campo.

**ATENÇÃO:** Lembre-se que o campo e todos os valores salvos serão removidos permanentemente. Por isso, tenha certeza que essa ação está correta antes de realizá-la.