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title: Como utilizar a integração via API Flowbase
description: "A integração via **API Flowbase** permite conectar sistemas externos ao CRM usando um token de acesso. Use essa função quando precisar enviar, consultar ou atualizar dados do Flowbase a partir de outro sistema, como site, formulário, ERP, plataforma de automação,…"
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updated: "2026-10-09"
category: "Configurações - Administração / Integrações"
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# Como utilizar a integração via API Flowbase

A integração via **API Flowbase** permite conectar sistemas externos ao CRM usando um token de acesso. Use essa função quando precisar enviar, consultar ou atualizar dados do Flowbase a partir de outro sistema, como site, formulário, ERP, plataforma de automação, chatbot ou ferramenta interna.

## Para que serve a API

A API permite que outros sistemas se comuniquem com o Flowbase de forma automática. Com ela, é possível integrar dados sem precisar cadastrar tudo manualmente dentro do CRM.

Exemplos de uso:

- enviar contatos captados por um site para o Flowbase;
- criar oportunidades automaticamente;
- atualizar informações de contatos;
- integrar formulários externos;
- conectar automações, webhooks ou sistemas internos;
- enviar dados de outras plataformas para o CRM.

## Benefícios da integração

A integração via API ajuda a:

- **Automatizar cadastros:**Novos contatos e oportunidades podem ser criados automaticamente.
- **Reduzir trabalho manual:**Evita copiar dados de uma plataforma para outra.
- **Padronizar informações:**Os dados chegam ao CRM seguindo a estrutura definida pela integração.
- **Conectar o Flowbase a outros sistemas:**Permite que o CRM trabalhe junto com ferramentas externas usadas pela empresa.

## Onde encontrar

1. Acesse **Configurações** no menu lateral.
2. Clique em **Administração**.
3. Acesse **Integrações**.
4. Localize a seção **Integração via API Flowbase**.
5. Clique em **Configurações**.

![](https://flowb.app/wp-content/uploads/2026/07/onde_api_flowbase-300x136.jpg)

##

## Onde aplicar o token

O token deve ser usado no sistema externo que fará a integração com o Flowbase.

Na requisição, o token deve ser enviado no cabeçalho **Authorization**, usando o formato **Bearer Token**.

Exemplo:

```
Authorization: Bearer seu_token_de_acesso
```

Ou seja:

**Bearer** identifica o tipo de autenticação.
**seu_token_de_acesso** deve ser substituído pelo token copiado no Flowbase.

Também use a **URL de acesso** exibida na tela como endereço base das requisições.

Exemplo de estrutura:

```
URL de acesso + endpoint da API
```

Exemplo:

```
https://app.flowb.app/contatos
```

A URL define para onde a requisição será enviada.
O token define se o sistema externo tem permissão para acessar a API.

## Como gerar um novo token

Use o botão **Gerar novo token** quando precisar substituir o token atual.

Após gerar um novo token, atualize também os sistemas externos que usam a integração.

## Importante

O token permite acesso à API do Flowbase. Não compartilhe esse dado publicamente.

Se o token for alterado, integrações que usam o token antigo podem parar de funcionar até serem atualizadas.